【タップル】ログインの仕方・ログインできない時の対処法

最終更新日:

20代の中で話題になっているマッチングアプリのタップル!
『お出かけ機能』があり当日や週末すぐ会える人を見つけられることが他のマッチングアプリと違います。
今回はそんなタップルのログイン方法、ログインできないときの解決方法を紹介したいと思います。

タップルとは

タップルとは共通の趣味を通して異性と出会うきっかけを提供するマッチングサービスです。
2014年に運営会社であるマッチングエージェントから開始されました。
会員数は600万人を超え、毎月1万人のカップルが誕生しています。
また、20代前半の利用者が半数を占め若者に人気があります。

タップルのホームページはこちら

タップルのログイン方法

早速タップルのログイン方法を紹介したいと思います。
いろいろなサイトへ連携して登録できるので一度ログアウトした方はどれで連携したのかを覚えておく必要があります。

タップルへ直接登録した場合

・アプリからの場合
アプリを起動し、『ログイン』を押す

登録したメールアドレスまたはIDとパスワードを入力し、『ログイン』を押す

・ブラウザからの場合
タップルへアクセス
右上の『アカウントをお持ちの方はこちら』を押す

登録したメールアドレスまたはIDとパスワードを入力し、『ログイン』を押す

Facebook連携した場合

・アプリからの場合
アプリを起動し、『ログイン』を押す
『Facebookで続ける』を押し、連携しているFacebookのアカウントにログイン

・ブラウザからの場合
タップルへアクセス
右上の『アカウントをお持ちの方はこちら』を押す
『Facebookでログイン』を押し連携しているFacebookのアカウントにログイン

Apple連携した場合

・アプリからの場合
アプリを起動し、『ログイン』を押す
『Appleで続ける』を押し、連携しているAppleのアカウントのIDとパスワードを入力

・ブラウザからの場合
タップルへアクセス
右上の『アカウントをお持ちの方はこちら』を押す
『Appleで続ける』を押し連携しているAppleのアカウントのIDとパスワードを入力

Google連携した場合

・アプリからの場合
アプリを起動し、『ログイン』を押す
『Googleで続ける』を押し、連携しているGoogleのアカウントを選択、または、連携しているGoogleアカウントのメールアドレスとパスワードを入力

・ブラウザからの場合
タップルへアクセス
右上の『アカウントをお持ちの方はこちら』を押す
『Googleで続ける』を押し、連携しているGoogleのアカウントを選択、または、連携しているGoogleアカウントのメールアドレスとパスワードを入力

LINE連携した場合

・アプリからの場合
アプリを起動し、『ログイン』を押す
『LINEで続ける』を押し、連携しているLINEのアカウントにログイン

※ブラウザからはLINEのアカウントでログインできません

パスワードを再設定する方法

タップルに直接登録したが、パスワードを忘れてしまった時にパスワードを再設定する方法を紹介したいと思います。

アプリにログインできている場合

①画面下部の『マイページ』を押す

②マイページ画面上部の歯車マークを押す

③『アカウント設定』を押す

④『あなたのID』を押す

⑤『パスワードを忘れた方はこちら』を押す

⑥生年月日を入力し、『完了』を押す

⑦『確認する』を押す

⑧新しいパスワードを入力し、『設定する』を押す
※パスワードは2回入力する必要があります。

アプリにログインできない場合

・アプリからの場合
ログイン画面下部の『パスワードの再設定』を押す

→メールアドレス登録を行っている場合

登録したメールアドレスを入力し、『確認する』を押す

入力したメールアドレス宛に再設定用のメールが届いているかチェックする
メール内の再設定用リンク(URL)を押す
新しいパスワードを入力し、『設定する』を押す
※パスワードは2回入力する必要があります。

→メールアドレス登録を行っていない場合

画面下部の『生年月日を入力して再設定する』を押す

登録している生年月日を入力し、『確認する』を押す

新しいパスワードを入力し、『設定する』を押す
※パスワードは2回入力する必要があります。

・ブラウザからの場合
ブラウザのログインページの画面下部の『ログインできない方』を押す

『パスワードを忘れた方』を選択し、『メールアドレスで登録の場合』を選択する


登録したメールアドレスと生年月日を入力し、『再設定メールを送信』を押す

入力したメールアドレス宛に再設定用のメールが届いているかチェックする
メール内の再設定用リンク(URL)を押す
新しいパスワードを入力し、『設定する』を押す
※パスワードは2回入力する必要があります。

連携元のIDやパスワードを忘れた場合

連携元のサービスでパスワードの再発行などを行い、再度タップルアカウントへログインしてください。
なお、連携元のアカウントを削除・退会した場合、タップルアカウントへログインすることができなくなります。
その場合のタップルアカウントへのログインについては、こちらから必要事項を入力しカスタマーサポートまで問合せてください。

パスワード再発行ができなかった場合

パスワードの再発行ができない場合や、ID・登録メールアドレスがご不明な場合は、カスタマーサポートにて確認のうえログイン情報を再発行しますので、こちらより再発行を希望する旨を記載し問い合わせてください。

※Apple連携・Google連携でアカウントを作成している場合は、カスタマーサポートで再発行は行えないため、それぞれの連携元のサービスへ問い合わせてください。

まとめ

タップルのログイン方法・ログインできない時の対処法についてまとめてみましたがいかがだったでしょうか。
様々なサービスと提携してアカウントを作成できる分IDやパスワードを忘れてしまった時は少し大変ですね。
この記事を読んで問題が解決できたのなら嬉しいです。
是非タップルで素敵な恋人を見つけてください。

タップル

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