オーネットはやばい？口コミ評判やサービス特徴から向き・不向きを徹底分析！

オーネット（O-net）が気になっている方は、サービスの詳細やリアルな評判を知りたいですよね。

ネットで「やばい」「ひどい」「お断りばかり」といったネガティブな言葉を見かけると、心配になってしまいます。

そこでこの記事では、実際の利用者の口コミ評判や体験談を元に、オーネットの実態やメリットデメリット、やめた方がいいタイプの方などを徹底分析します！

オーネットの基本情報

紹介方法	・データマッチング ・お相手検索・・・ （有料：仲人紹介・婚活パーティー）
会員数	約39,000人（※2024年1月時点）
料金一例	【プレミアムプラン】 入会金：122,600円 月会費：18,700円 成婚料：　　  0円
申し込み 可能人数	【プレミアムプラン】 データ紹介6名＋検索8名／月 など
年齢層	男性：20〜50代 女性：20〜50代
運営会社	株式会社オーネット
公式サイト	https://onet.co.jp/

 

オーネット（O-net）は、創業から40年以上の歴史がある老舗の結婚相談所です。2018年に「楽天オーネット」から「オーネット」に名称が変わりました。

テレビCMやデジタル広告などでも有名で、知名度が高いのも特徴です。

全国に39の支社※を持ち、セキュリティチェックや個人情報保護などを徹底した、大手企業ならではの安心感があります。※2024年1月1日時点。

オーネットの悪い口コミ評判！やばいと言われる理由4つ

まずは、実際にオーネットを利用した方の口コミを参考に、オーネットが「やばい」と言われる理由を調査しました。

①サービス内容に満足できない

オーネットでの活動は、自動で紹介されるデータマッチングや、データベースを使ったお相手検索がメインです。

困った時にはいつでもサポートしてもらえるものの、基本的には自主的に婚活を進めていきます。

担当者と二人三脚で進める手厚いサポートを期待していた人とっては、満足できるサービスではなかったようです。

26歳／女性  ★★★★☆

特に困ったことはありませんでしたが、普通の結婚相談所のサービスを期待していると物足りなく感じると思います。 出典: 婚活ナビ＋「オーネット」の口コミ評判

33歳／女性 ★★★☆☆

定期的に面談や相談を聞いてもらうなどはないので、自由に婚活をしたい方には向いてます。アドバイスや相談とかはいらないから、自由にしたいけど、結婚相談所で出会いたいって方にはオススメです。 出典: 婚活ナビ＋「オーネット」の口コミ評判

②担当者に当たり外れがある

どの結婚相談所でも言えることですが、担当カウンセラー（アドバイザー）には相性があります。

オーネットでも専任アドバイザーが婚活をサポートしてくれますが、その担当者を指名できるわけではありません。担当者と性格が合わない、相性が悪いといった可能性は、どうしても出てきてしまいます。

ただ、オーネットには「お客様相談室」が設けられており、担当アドバイザーに話しにくい内容なども相談可能です。困った時は、アドバイザー以外の窓口に頼ってみましょう。

-歳／女性  ★★★☆☆

私の場合2名のカウンセラーに担当してもらったのですが、正直言ってカウンセラーには当たりハズレがあります。一人目は結構丁寧でいろいろ話を聞いてくれました。二人目は連絡事項やイベントの招待はしてくれたのですが、あまりカウンセリングしてくれませんでした。 出典: 婚活ナビ＋「オーネット」の口コミ評判

33歳／女性 ★★★☆☆

担当のアドバイザーしか関わりがないので分かりませんが、私の利用の支社のグーグル口コミが悪く、恐らく私の担当したアドバイザーだろうなと思います。スタッフは当たり外れがあるかと思います。 出典: 婚活ナビ＋「オーネット」の口コミ評判

③顔写真の閲覧に制限がある

オーネットでは、すべての登録会員の顔写真を自由に閲覧できるわけではありません。2023年9月までは、相手の顔写真を確認できるのが「オーネットパス」という店舗のシステムを使ったお相手検索のみでした。

オーネットパスを利用しないと申し込み時に相手の外見がわからないので、不便さを感じる人も多かったようです。

-歳／女性  ★★★☆☆

すべての会員さんのプロフィール写真などを見ることが出来ないので、判断しかねる部分がデメリットだと思います。 出典: 婚活ナビ＋「オーネット」の口コミ評判

26歳／女性 ★★★☆☆

いい人だなと思って何回か連絡を取り合い、いざ写真を公開した途端、音信不通になる人も何人かいました。確かに自分の好みじゃないと連絡を断ちたくなる気持ちはわかりますが、マナーがなってないなあ、とショックを受けたこともありました。 出典: 婚活ナビ＋「オーネット」の口コミ評判

 

しかし、現在はサービス内容が変更され、自分の顔写真開示を設定できる機能が追加されました。

開示設定している相手であれば、データマッチングやプロフィール検索時に最初から顔写真を確認できます。

また、自分の好きなタイミングで写真が開示できるため、自分のペースで距離を縮めていきたい人にもメリットのある機能です。

オーネットのサービス詳細はこちら

④地方だと会員が少ない可能性がある

※オーネット会員の地域別構成比：2024年1月1日時点

オーネットは全国支各地に支社を持つ幅広いネットワークが強みですが、地域によっては会員数が少ない可能性があります。これは、どの結婚相談所にも共通する問題です。

ただし、オーネットでは入会前に「無料マッチングシミュレーション」を受けることができます。

自分の条件に合う会員はいるのか、住んでいる地域で見つけられるのかなどを、事前にチェックしてから入会を検討してみてください。

35歳／女性  ★★★☆☆

全国規模の楽天オーネットですが、地方になるとやはり紹介数が減少する傾向があり、都市部の人しか便利に活用できないのではないかと思います。 出典: 婚活ナビ＋「オーネット」の口コミ評判

38歳／男性 ★★☆☆☆

一見会員数が多くて出会いやすいようには感じましたが、7割くらいは関東の方ばかりだったので、地方で利用するには選択肢が限られてしまいました。 出典: 婚活ナビ＋「オーネット」の口コミ評判

オーネットの良い口コミ評判！満足度が高い理由4つ

次は、オーネットを利用した方の良い口コミ評判から、オーネットのメリットや満足度が高い理由を解説します。

①会員数が多い

結婚相談所の会員数は、出会いのチャンスの可能性を示す重要なポイントです。

オーネットには約39,000人※もの会員が登録しており、豊富な会員数に満足している口コミが多く見られます。

知名度の高い大手結婚相談所ならではの強みと言えるでしょう。※2024年1月1日時点。

23歳／女性  ★★★★☆

会員の数は多いです。オーネットの強みは安さと会員数なので、この2点に関しては期待しても良いです。 出典: 婚活ナビ＋「オーネット」の口コミ評判

42歳／男性 ★★★★★

さすが大手結婚相談所だけあって、十分な会員数だと思います。私の印象としては、男女比もそれほど変わらないのではないかと思うくらい、バランスの良さを感じました。実際に活動している会員も多いと思います。 出典: 婚活ナビ＋「オーネット」の口コミ評判

②アドバイザーとの距離感が丁度良い

オーネットで「担当者と合わなかった」という声がある一方、担当者の対応やサポートを高く評価している口コミも多く見られます。

オーネットでの婚活は自主的に進めていくスタイルなので、担当者のサポートは受け身である場合が多いです。

必要な時だけ必要なサポートを受けられる、丁度良い距離感になっています。

反対に、しっかりサポートを受けたい時は、こちらから積極的に相談すれば親身にサポートしてもらえます。

32歳／女性  ★★★★☆

私は自分で行動したいタイプなので、お見合いは自由に好きなようにでき、困ったときは連絡すればサポートしてくれるオーネットの距離感は自分に合ってました。 出典: 婚活ナビ＋「オーネット」の口コミ評判

33歳／男性 ★★★★★

相手がどう思っているかや、どう行動すれば良いか、どういうデートプランが良いかなどたくさんアドバイスをくれたので、とても良かったです。 出典: 婚活ナビ＋「オーネット」の口コミ評判

25歳／女性 ★★★★☆

アドバイザーさんはちゃんと着いていましたし、時々今の状況などを話したりして色々とアドバイスをもらっていました。私の性格上、付かず離れずと言った環境がとても合っていたと思います。 出典: 婚活ナビ＋「オーネット」の口コミ評判

③会員向けサイトが充実している

オーネットでの婚活の主軸となるのは、会員向けサイトです。データマッチングの紹介書の確認、会員データの検索・申し込みは、マイページにログインするだけで簡単に行えます。

マッチングしたお相手とのメッセージ交換も会員専用の掲示板でやり取り可能です。

担当アドバイザーへの質問や相談もマイページから連絡でき、いつでも気軽に相談できる安心感があります。

30歳／女性  ★★★★★

会員向けサイトはとても使いやすく、ネットで相手の方の年収や最終学歴、住んでいる場所などの細かい情報や、お酒やタバコをやるのかどうかなどを見る事ができます。 出典: 婚活ナビ＋「オーネット」の口コミ評判

26歳／女性 ★★★★★

会員向けのサイトはとてもわかりやすく、分からないことがあった場合は電話で聞けばすぐサポートしてくれました。 出典: 婚活ナビ＋「オーネット」の口コミ評判

④会員限定パーティーの質が高い

オーネットでは、会員限定の婚活パーティーやイベントを多数開催しています。

1対1でゆっくり話せるお見合い形式のパーティー、カフェやレストランで開催される大人数のパーティー、趣味コンや体験型イベント、日帰りバスツアーなど、非常に種類が豊富です。

オーネットの会員限定なので参加者の真剣度が高いのはもちろん、良い出会いに繋がるようスタッフが細やかにサポートしてくれます。

26歳／女性  ★★★★★

月に何度かパーティーも開催しており、最初は1体1で会うのが不安だったのでとても良かったです。1人でいてもすぐオーネットの人が誰かしらを紹介してくれるので、居心地の悪さは感じませんでした。食事が毎回とても美味しかったのが一番良かったです。 出典: 婚活ナビ＋「オーネット」の口コミ評判

34歳／女性 ★★★★☆

結婚を前提にしたパーティーというと硬いイメージがつきますけど、楽天オーネットが主催してくださるパーティーは、思っていたよりもラフな感じで、楽しみでもありました。 出典: 婚活ナビ＋「オーネット」の口コミ評判

オーネットの特徴

独自会員数が業界トップクラス！

オーネットの約39,000人※という会員数は、オーネットだけに登録している独自の会員数を指しています。

結婚相談所では、加入連盟間で会員データベースを共有し、相互紹介を行なっているところが多いですが、オーネットでは相互紹介を行なっていません。

これは、質の高い安全な出会いの場を提供するためのこだわりです。オーネットでは入会前に面談の場を設け、一人一人をしっかりチェックしています。

独自会員の数は他社と比較しても圧倒的に多く、相互紹介を行わないことによって会員の質が差別化されているのが大きな強みです。※2024年1月時点。

無理なくマイペースに婚活できる

オーネットは、会員サイトを使ったオンラインでの活動がメインなので、自分のペースで婚活を進められます。

自身のスケジュールや意欲に合わせて無理なく活動できるのがメリットです。

時間があるときは店舗のデータベースで検索したり、婚活パーティーやコーディネートサービスを利用したりと、状況に応じてメリハリをつけながら活動もできます。

顔合わせ前にメッセージを交換できる

結婚相談所では、婚活サイトやアプリとは異なり、お見合いまではお相手と直接コンタクトを取れない場合が多いです。

マッチングさえ成立すればすぐにお見合いに進める、というのはメリットでもありますが、その分プロフィールだけで会う・会わないを判断しなければなりません。

事前に相手とコミュニケーションを取れないことで不安になる人もいるでしょう。

しかし、オーネットではマッチング成立後、会員専用の掲示板でお相手とメッセージを交換できます。個人情報を伏せたまま安心してやり取りができ、ビデオ通話を使ったコミュニケーションも可能です。

顔合わせの日程は自分たちで決める流れになりますが、困ったことや不安なことがあれば、いつでもアドバイザーがサポートしてくれます。

仮交際・真剣交際の区切りがない

結婚相談所では、お見合いから成婚退会までの間に、「仮交際」「真剣交際」と2つの段階を設けるのが一般的です。

しかし、オーネットでは特に規定が設けられておらず、仮交際・真剣交際の区別はありません。結婚相談所によっては交際期間を3〜6ヶ月と定めている場合もありますが、オーネットではお互いが納得いくまで交際を続けられます。

一人の相手に絞って交際したい場合は最大12ヶ月の「休止制度」が利用でき、休止期間中の費用は月額2,200円のみでOKです。

ルールに縛られず、効率的かつ自由に相手と交流できるのがメリットになります。

自分磨きサービスの充実

オーネットでは、婚活中の自分磨きを推奨しており、オンライン婚活セミナーやeラーニング動画を無料で視聴可能です。

婚活のノウハウや会話術、デート術、メイクレッスン、プロフィール作成術など、婚活に役立つコンテンツが豊富に用意されています。

さらに、自分磨きのパーソナルレッスン、外見をガラッと変える「ドラマティックチェンジ」、スタイリストによるファッションコーディネートなど、充実した有料オプションも人気です。

一目でわかる！オーネットの出会い方

オーネットではどうやってお相手を見つけていくのか、出会いのスタイルや流れを分かりやすく解説します。

出会いのスタイルは5つ！

オーネットには上記の5つの出会いのスタイルがあります。プランに組み込まれている基本の出会いスタイルは、「紹介書」「アピールステージ」「オーネットパス」の3種類です。

「紹介書」では、お互いの希望条件にマッチした相手のデータが毎月自動で送られてきます。

「アピールステージ」と「オーネットパス」はデータベースを用いた会員検索で、オーネットパスでは写真付きのプロフィールを閲覧可能です。

写真の開示をOKにしている会員であれば、紹介書やアピールステージでも申し込み前に顔写真の確認ができます。

「コーディネートサービス」は、担当アドバイザーによるお見合い相手の紹介です。オーネットパスでも、人数限定でお見合い取次の申し込みができます。

オーネットの出会いの流れ

オーネットには、多くの結婚相談所で見られる「お見合い」システムがありません。

オーネットにおける「申し込み」とは、「お話し掲示板」を開設してメッセージをやり取りする申し込みになります。

申し込みに相手がOKすれば、2人専用のお話し掲示板が立ち上がり、メッセージやビデオ通話で交流を深める流れです。顔合わせは当人同士で調整する形になります。

一方、コーディネートサービスを利用した場合は、担当アドバイザーが希望条件をもとにお見合い候補者を選定します。お見合いの申し込みに相手がOKすれば、担当者の仲介でお見合いに進む段取りです。

活動状況に合わせて2つのタイプを使い分けられるメリットがあります。

オーネットの料金プラン（2024/3/1 更新）

※2024年3月1日更新の新料金プラン

オーネットの料金プランは上記の4種類です。

「プレムアムプラン」は、主要サービスが全て含まれるスタンダードな人気コースです。「U29婚活セレクション」は、本気で婚活したい20代の方に向けた特別プランになります。

リーズナブルな「エントリープラン」は、オンライン主体でマイペースに活動できるため、20代の方やひとり親の方などにおすすめです。

エントリープラン以外では、プロのカメラマンによるプロフィール写真撮影が付いています。

プロフィールの掲載期間やお見合いの取次などはオプションで追加も可能です。全プラン共通で成婚料0円なのもうれしいポイントになります。

♦︎【完全版】結婚相談所のお見合い写真はどこで撮る？自撮りはNG？

オーネットの会員データ

※会員データ：2024年1月1日時点

オーネットでは、20代～50代まで幅広い年齢層の方が婚活しています。

全体では男性会員の割合が多いですが、20～39歳では「男性57%：女性68%」とバランスが良く、女性会員の方がやや多い傾向です。

男性会員の定職率は100%で、6割以上の男性が年収500万以上、女性の7割以上が300万円以上となっています。

オーネットの会員に関する口コミ

-歳／女性  ★★★★☆

入会時に審査があるためか、きちんとした職業に就いた、一定以上の年収のある方がほとんどでした。料金設定は安くはありませんが、その分、質が保たれていると感じました。 出典: 婚活ナビ＋「オーネット」の口コミ評判

31歳／女性 ★★★★☆

男性の方の会員がとても多かったです。年齢的には30代以降で年齢層はやや高めでしたが、銀行員の方や、大手の企業に勤めている方などスペックの高い方もいました。 出典: 婚活ナビ＋「オーネット」の口コミ評判

30歳／男性 ★★★★☆

検索できる女性の数が多くて、年齢層も幅広いことがわかったので、出会いを得たいと思っている時に活用できるのは良いと思いました。 出典: 婚活ナビ＋「オーネット」の口コミ評判

45歳以上はオーネットスーペリアも！

オーネットスーペリアは、45歳以上を対象にした中高年専門の結婚相談所です。

「人生のパートナー探し」を目的に、一人一人に寄り添ったサービスを提供しています。

データマッチングによる紹介書がメインとなっており、料金はオーネットよりも圧倒的に安く、マイペースに活動しやすいシステムです。

45歳以上で同年代のお相手を探している方、再婚希望者の方などは、ぜひオーネットスーペリアも検討してみてはいかがでしょうか。

 

オーネットスーペリアの詳細

オーネットがおすすめな人

オーネットがおすすめな人は、以下の通りです。

オーネットは結婚相談所間の相互会員紹介を行っていないため、オーネットだけの会員と出会うことができます。今まで相談所を利用した経験のある人や、他の相談所と同時並行で進めたい方にもおすすめです。

また、オーネットは婚活サイトやアプリのように、まずはメッセージ交換で仲を深められます。いかにも「お見合い」というスタイルが苦手な方、カジュアルに交流を始めたい方にぴったりです。

ただし、オーネットパス（写真検索）は店舗の端末でしか利用できないため、支店に通いやすい人の方がいいかもしれません。

オーネットはやめた方がいい人

反対に、オーネットでの婚活をやめた方がいいのは以下のタイプです。

 

オーネットでは、専任アドバイザーが婚活のアドバイスや相談に乗ってくれますが、二人三脚で徹底的にサポートするスタイルではありません。

積極的に行動するのが苦手な人や、恋愛経験が少なくサポートが欲しい人などには、物足りなく感じる可能性があります。

また、先ほどお話ししたように、顔写真の閲覧に制限があるため、外見の雰囲気やフィーリングで選びたい人には不向きです。

外見も重視して選びたい場合は、最初から写真付きのプロフィールを検索できる結婚相談所の方が良いでしょう。

【比較表】オーネット以外でおすすめの結婚相談所

 

オーネットとサービス内容や価格帯が最も似ているのはツヴァイです。

ツヴァイでは写真付きプロフィールを検索できるため、外見重視で選びたい方にも向いています。

パートナーエージェントは、専任の担当コンシェルジュが徹底的にサポートしてくれるタイプの結婚相談所です。その分成婚料はかかりますが、成婚実績にこだわる結婚相談所ならではの手厚いサポートが期待できます。

エン婚活エージェントとスマリッジは、来店不要のオンライン型結婚相談所です。圧倒的な低価格でスタートでき、マイペースに婚活できます。

オーネットのような「担当者によるお相手紹介」はありませんが、お見合いの日程はシステムによる自動調整が可能です。

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オーネットで成婚退会するためのポイント

オーネットで成婚するためには、いくつかのポイントがあります。せっかく入会したのに「失敗した」「会えなかった」という結果にならないよう、利用者の口コミから婚活を成功させるコツを見ていきましょう。

困った時は積極的に相談する

オーネットでは一人一人に担当アドバイザーが付きますが、アドバイザー主導で活動を進めるわけではありません。

自分からアドバイスやサポートを求めることで、それに応えてくれる形が基本となっています。

こちらから働きかけさえすれば、親身にサポートしてもらえたという体験談が多いです。困ったことや不明点があるときは、積極的に相談してみましょう。

-歳／女性  ★★★☆☆

自分の思っていることや考えていることは、絶対に伝えた方が良いと思います。そこで、かっこつけても良いことはないと思います。 最初は、猫を被るじゃないですけど、控えめな態度でいたのですけど、すぐにそれを見破られた感じがあり、素直な自分を引き出してもらえたので良かったです。 出典: 婚活ナビ＋「オーネット」の口コミ評判

– 歳／男性 ★★★★★

相手の会員に対してイメージが良くなるようにプロフ写真を撮ってくれたり、ファッションやヘアスタイルの指導、デートプラン、会話術などをいろいろアドバイスしてくれました。 出典: 婚活ナビ＋「オーネット」の口コミ評判

サービスを目一杯活用する

オーネットで婚活を成功させるためには、様々なサービスを積極的に活用するのがおすすめです。

特に多く見られるのが婚活パーティーに関する高評価です。オプションで参加費がかかるものの、会員限定ということもあって質の良い出会いが期待できます。

また、データマッチングやデータ検索だけでなく、オーネットパスも併せて活用しながら多角的にお相手を探していくと良いでしょう。

無料の婚活セミナーも充実しているため、自分磨きをしながら活動するのも成婚への近道です。

38歳／女性  ★★★☆☆

仕事が忙しくパーティーにはあまり参加できなかったので、もっとパーティーにも参加していたら、より沢山の出会いがあって良かったのかなとも思い、少し後悔はしています。 出典: 婚活ナビ＋「オーネット」の口コミ評判

39歳／男性 ★★★★★

ウェブ上で気になる相手を見つけてアプローチすることもできますし、支店に行って写真で好みのタイプを探すこともできます。婚活パーティーも頻繁にやっていて出席率も高いです。 出典: 婚活ナビ＋「オーネット」の口コミ評判

状況に合わせてオプション検討

オーネットで相手から申し込みを受けるには、プロフィール検索（アピールステージ）で会員の目に留まることが非常に重要です。

活動開始時はプランの組み込みで自動的にプロフィールを掲載してもらえますが、アピールステージへの掲載には期限があります。

掲載期間が終了して活動が停滞してしまったら、オプションで再度掲載するのも有効な方法です。

また、なかなか実際に会うまで至らない場合は、担当アドバイザーにお見合いセッティングを依頼することもできます。

34歳／男性 ★★★☆☆

入会してすぐはあまり出会いの機会はありませんでしたが、イントロGという会報誌に自分の名前が掲載されると、イントロバブルといういわゆるモテモテ状態になります。 会員の中ではすで定説ですが、このイントロバブルを活かせるかどうかでその後の活動が大きく変わりますね。 出典: 婚活ナビ＋「オーネット」の口コミ評判

※イントロG：現在名はアピールステージ（プロフィール掲載）

オーネットは途中退会できる？

オーネットを退会する際、成婚退会ではなく途中で退会したい場合は、サポートセンターに連絡すればOKです。退会手続きのための手数料や、ペナルティなどは特にありません。

入会から8日以内であれば、クーリング・オフ制度に基づき全額返金してもらえます。

また、オーネットでは最大12ヶ月の休会制度も使用可能です。一人の相手とじっくり交際したいとき、仕事が忙しく活動できないときなどは、月額2,200円のみでオーネットの活動を休止できます。

オーネットに入会するには？

オーネットに興味がある方は、まず無料相談や無料マッチングサービスを活用してみましょう。

オーネットの無料マッチングサービスでは、お相手の希望条件を入力することで実際の会員とマッチング体験ができます。

条件にマッチした会員の人数や、お相手のプロフィールを確認できるのが魅力です。

無料相談やマッチング体験はオンラインでも実施しているため、店舗が近くにない方でも気軽に申し込んでみてください。無料相談の際に入会を決めなくてもOKです。

気軽に試せる「結婚チャンステスト」もおすすめ！

「オーネットは気になるけど、相談はまだちょっと…」とためらいがある方は、オンラインでできる「結婚チャンステスト」から試してみてください。

あなたの簡単なプロフィールと希望条件を入力すれば、テスト結果やお相手候補のプロフィール、出会いのテクニックブックを無料でプレゼントしてもらえます。

無料相談に行く前に、気軽に試してみてはいかがでしょうか。

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オーネットが自分に合っているかを見極めよう！

オーネットを「やばい」と感じた利用者は、オーネットのサービス内容が自身の目的や性格、生活スタイルなどに合っていなかったことが一番の原因です。

オーネットの特徴をよく理解し、自分の婚活に向いているサービスかどうかしっかり見極めるようにしてください。

といったタイプの方であれば、オーネットでの婚活が向いているでしょう。

また、入会を決める前には、自分の価値観や婚活への目的を整理することも大切になります。オーネットの「結婚力診断」を使い、気軽にテストしてみるのもおすすめです。

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