マッチドットコム を退会したいのに、やり方がわからず先に進めない方や、どのタイミングで退会すればいいのか悩んでいる方もいるのではないでしょうか?
なかなか退会ができず、最後にストレスを感じるのは避けたいことです。
利用方法によっては退会前に違う手続きを行わなければいけないこともあるので、ここで一度自分の状況を確認してスムーズに退会を進められるようにしましょう。
<目次>
退会の注意点
連絡を取り合っている相手がいる場合は連絡先を交換しておく
退会してしまうと、自分の情報がマッチドットコム内で表示されなくなります。
連絡を取っている相手にも同様に表示されなくなるため、もしいい相手を見つけて退会する場合は退会手続きを行う前にマッチドットコム以外で連絡を取れるようにしておきましょう。
退会から1年経過するとすべての情報が消える
退会手続きが完了してから一年が経過すると、マッチドットコム上から登録した情報をはじめすべてのデータが削除されます。
退会しても、一年以内だったらデータが残っているので復元可能です。
退会の手順
無料会員と有料会員で多少手続きの方法が変わってきます。少し仕様が異なりますが、流れは同じなので確認していきましょう。
そして、退会してしまう前にやった方がいいことも紹介していきます!
メール通知解除方法
「退会してもメールがずっと届く」「もう使う気がないのにメールがたくさん来て困る…」とならないように退会してしまう前にメールアドレスの解除も行いましょう!
- 設定を開く(右上の歯車アイコン)
- 「メールオプション」を選択
- 各項目のチェックを変更する
あとから大量のメールが来て気づいて、ログインして設定して解除して退会作業…とならないように気を付けましょう!
サービスの残り期間の確認
退会したいけど、有料サービスを最後まで楽しんでから解約したいという方はこちらから確認できます。
あとどれだけ有料サービスの期間が残ってるのかわからないという方もこちらからどうぞ!
- 設定を開く(右上の歯車アイコン)
- 「有料サービスの解約/退会」を選択
- 「購入状況」から確認
有料プランは解除してしまっても、期間内だったら利用することができるので、先に有料サービスの自動更新を解約しておくことをおすすめします。
有料サービスの停止
ここまでの作業が終わったらいよいよ有料サービスの解約をしましょう。
有料サービスの解約を済まさないまま退会作業をしてしまうと、料金はそのまま引き落とされ続けてしまいます。
なので、先に有料サービスの確認と解約を済まることを絶対に忘れないようにしましょう。
- 設定を開く(画面右上の歯車アイコン)
- 「有料サービスの解約/退会」を選択
- パスワードを入力
- 「有料サービスの自動更新を停止する」を選択
- 各種アンケートに回答
アプリの場合はこちらの項目がないので、アプリ内では解約や退会はできません。面倒かもしれませんがwebでログインして退会作業をしましょう。
「お客様の有料サービスはキャンセルされました」と表示されれば完了です。
退会したいけどまだ期間が残っているという方は、期間内はマッチドットコムを利用することはできるので、まずはこの手続きだけでも行っておくことをおすすめします。
しかしこれは自動更新を停止するだけなので、有料サービスの期間が終わったら忘れずに退会手続きを行いましょう。
無料会員の退会
すべて退会前に必要な作業が終わったら退会作業を行いましょう。
- 設定を開く(画面右上の歯車アイコン)
- 「有料サービスの解約/退会」を選択
- パスワードを入力
- 「退会」を選択
これで完全に退会作業を済ませることができます。
アプリは退会作業もwebからしかできないので注意しましょう。
有料会員じゃないからとスルーしてしまう人もいると思いますが、解約・退会の手続きはすべてここから行うので注意しましょう。
いつでも再登録可能!
退会した後一定期間を開けないと再登録できないアプリが多い中で、マッチドットコムはいつでも再登録することができます。
また一年以内の再登録なら確認書類の再提出不要で利用することができるので、無駄な手間が省けます。
- マッチドットコムのwebサイトを開く
- プロフィール公開および会員スポットライト参加の有無を設定
- 「再開」をクリック
- ログインする
簡単にできるので、「また始めてみようかな」と思っても気軽に始めることができます。
再開作業は、web版でしかできないので、アプリを利用している方は、webでアカウントの再開をしてからアプリでログインしましょう。
まとめ
マッチドットコムでは、いいパートナーに出会えて退会する方がとても多いので、きっといい相手に出会えると思います。
マッチドットコムは退会してしまっても、再登録がとても簡単なので、いい相手に出会えなかったけどもう一度挑戦してみようという方は是非再登録してみてください。
一年間という有効期限内でしか再登録できないので注意しましょう。
そして、マッチドットコムで出会えなかった方はマッチドットコムじゃないアプリを利用してみてはいかがですか?
「マッチドットコム 」で理想の相手を探しましょう!
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