2度と利用しません

星一つ以下です。会社都合で当日突然時間の変更をされて都合が合わなくなりキャンセルするとキャンセル料金を求めてきます。

苦情の電話をしてもおりかえしますと言ったきり返しても来ないし謝罪を求めても「こちらに謝罪の義務はない」と言って電話を切る最悪の対応。2度と利用しません。